赛程入口与索引定位
从站内索引找不到某场比赛，或者赛程中心的比分看着不对时，请一并告诉我们：
- 您用的是电脑端还是移动端，浏览器名称与版本
- 在索引框里输入的关键词、球队名或球员姓名
- 页面给出的提示文字，或一张完整截图
- 服务时间
- 工作日 9:00–18:00（海南时间）
- 首次响应
- 客服工单在工作日平均 2 小时内首次回复
- 联系地址
- 海南省海口市龙华区滨海大道105号百博体育数据中心
- 站点备案
- 琼ICP备49810378号
球员数据指标
比分、篮板、助攻、抢断、盖帽、投篮命中率、三分命中率与效率值，是大家问得最多的八类指标。如果某个数值与您手上的记录不一致，请提供：
- 赛事日期与对阵双方
- 球员姓名或场上的号码
- 具体是哪一项指标，并附上板块截图
电脑端下载与安装
安装包约 86MB，当前桌面端版本为 v3.6.2。若安装中断或启动报错，请注明：
- 操作系统版本（Windows 10/11 或 macOS 12 及以上）
- 下载到的安装包版本号与 SHA-256 校验结果
- 报错窗口的截图，以及出错前您执行的操作
安装包选择与校验步骤写在版本说明第2条里，可先按步骤重试一次。
设备适配与移动端
移动端当前版本为 v3.6.0，桌面端浏览器适配 Chrome、Edge、Safari 与 Firefox 最近两个大版本。反馈适配问题时，请写明：
- 设备型号与系统版本（iOS 15 及以上、Android 10 及以上）
- 客户端版本号，或浏览器的名称与版本
- 页面显示异常的具体位置与截图
合作与共建
让赛事数据走进更多赛场
目前已有 36 家校园赛事组织、城市业余联赛和体育媒体与百博体育建立内容合作。谈合作同样发到客服邮箱，写清赛事规模、所在城市和希望合作的方式即可。
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校园赛事组织
赛程编排、比分与球员数据整理发布，赛后统一归入赛季档案，方便校内传播和跨届对比。
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城市业余联赛
把整个赛季的对阵、球队节奏与个人指标沉淀下来，为联赛招商和球迷回看提供现成素材。
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体育媒体
围绕球员对位、关键球处理与防守覆盖共同策划专题，把数据图表直接用在赛后复盘与深度稿件中。
写信谈合作 主题写明“内容合作”，我们会转给对应的同事
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